Ao acessar este site, solicitar orçamento, participar de reunião, enviar briefing, contratar serviços, consumir produtos, aderir a soluções ou manter qualquer relacionamento comercial com a Isca Digital, o usuário declara ciência e concordância integral com os presentes termos.
Não é compatível com nosso perfil o contratante que busca
- Preço antes de valor
- Arte, layout, site ou landing page gratuita
- "Só um palpite", "só uma ajudinha", "me manda um rascunho"
- "Me mostra como ficaria" ou "faz um exemplo"
- Consultoria, análise ou diagnóstico sem contratação
- Estratégia, planejamento ou execução antes do pagamento
- "Me orienta numa call rapidinha" sem formalização
- Operação premium sob lógica de preço popular
Definição de valor dos serviços
Todos os serviços, artes, sites, estratégias, diagnósticos, automações, funis, consultorias e soluções da Isca Digital possuem valor econômico, técnico, criativo, estratégico e intelectual, definido com base em: complexidade, responsabilidade, urgência, volume, know-how, impacto e estrutura exigida.
Nenhum serviço, projeto, arte, site, landing page, criativo, consultoria, diagnóstico, campanha, roteiro, estratégia, material, estrutura ou entrega é fornecido gratuitamente.
Isso inclui sem limitação: projetos, artes, sites, landing pages, peças criativas, copy, roteiros, propostas estratégicas, diagnósticos, análises, wireframes, mockups, reuniões estratégicas, brainstorms e treinamentos.
- Marketing estratégico, promocional e de performance
- Branding e posicionamento premium
- Tráfego pago, funis e conversão
- Automações e chatbots comerciais
- Eventos, lançamentos e ativações
- Diagnóstico e estrutura de crescimento
- Páginas, sites e criativos profissionais
- Consultoria e operação integrada
- Arte, layout, site ou ideia gratuita
- Consultoria ou orientação sem pagamento
- "Rascunho para aprovar depois"
- Trabalho especulativo ou sem sinal
- Execução prévia "para ver se gosta"
- "Faz e depois eu pago"
- Desconto por pressão ou insistência
- Quebra-galho ou jeitinho operacional
Prazos, urgência e prioridade
Os prazos operacionais seguem fluxo interno técnico. A urgência do contratante não gera prioridade automática nem obrigação de entrega antecipada. Demandas urgentes ou fora do fluxo poderão ser recusadas, reprecificadas ou reprogramadas.
Escopo, alterações e mudanças de direção
Toda contratação seguirá estritamente o escopo formalmente aprovado. Revisões ilimitadas, mudanças de conceito, novos layouts, novas páginas e demandas futuras não estão inclusos automaticamente. Mudanças de ideia após aprovação poderão gerar cobrança adicional, pois não invalidam tempo e inteligência já aplicada.
Dados coletados e finalidade
Nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ. Coletados para formalização de propostas, contratos e atendimento comercial.
IP, páginas visitadas, tempo de sessão, dispositivo. Coletados via cookies para melhoria da experiência e análise de desempenho.
Mensagens, briefings e solicitações enviadas via WhatsApp, formulários ou e-mail para prestação dos serviços contratados.
Compartilhamento de dados
A Isca Digital não vende, não comercializa e não compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados poderão ser compartilhados exclusivamente com parceiros operacionais (ferramentas de gestão, plataformas de automação, processadores de pagamento) sob obrigações contratuais de confidencialidade, ou por obrigação legal.
Seus direitos como titular (Art. 18, LGPD)
Acesso
Confirmar existência de tratamento e acessar seus dados
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminação
Solicitar exclusão de dados tratados com seu consentimento
Revogação
Revogar consentimento a qualquer momento
Portabilidade
Solicitar transferência dos seus dados a outro fornecedor
Informação
Saber com quem seus dados são compartilhados
Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a finalidade que motivou sua coleta, respeitando obrigações legais. Dados contratuais podem ser retidos por até 5 anos conforme exigência legal. Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso DPO.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo ao visitar nosso site. Utilizamos cookies para garantir o funcionamento correto do site, personalizar sua experiência e analisar o desempenho das páginas.
Tipos de cookies que utilizamos
Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados. Exemplos: sessão, segurança, preferências de idioma.
Coletam dados anônimos de navegação para melhorar o desempenho do site. Utilizamos Google Analytics e ferramentas similares.
Utilizados para campanhas de remarketing e personalização de anúncios. Meta Pixel, Google Ads e plataformas de automação.
Cookies de terceiros
- Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) — remarketing e análise de campanhas
- Google Ads — conversões e remarketing de pesquisa
- Hotjar / Microsoft Clarity — mapas de calor e gravações de sessão anônimas
Cada serviço de terceiros possui sua própria política de privacidade, sobre a qual não temos controle direto. Recomendamos a leitura das políticas individuais de cada plataforma.
COMPROMISSO COM INTEGRIDADE FINANCEIRA E CONFORMIDADE LEGAL
A equipe técnica e operacional da ISCA DIGITAL possui e pratica certificação em Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento ao Terrorismo (PLD/FT) e Anti-Money Laundering (AML), capacitando todos os profissionais envolvidos para detectar, reportar e prevenir atividades suspeitas em conformidade com a legislação brasileira e internacional.
Pilares da nossa política de compliance
KYC — Conheça seu Cliente
Verificamos a identidade e a natureza das atividades de nossos clientes e parceiros antes do início de qualquer relacionamento comercial, incluindo análise de documentos e procedência dos recursos.
Monitoramento de Atividades
Monitoramos transações e comportamentos comerciais incomuns que possam indicar operações suspeitas, em conformidade com as tipologias definidas pelo COAF e GAFI/FATF.
Reporte de Atividades Suspeitas
Reportamos ao COAF quaisquer operações ou situações que indiquem ou possam indicar lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou atividades ilícitas conexas.
Capacitação Contínua
Nossa equipe é treinada e recertificada periodicamente em prevenção à lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo e boas práticas de integridade corporativa.
Relacionamentos que não são compatíveis com nossa política
- Operações com origem de recursos não identificada ou suspeita
- Empresas ou pessoas com restrições em listas de sanções nacionais ou internacionais (OFAC, ONU, UE)
- Pagamentos em espécie acima dos limites legais estabelecidos
- Clientes que se recusam a fornecer documentação de identificação
- Operações estruturadas para evitar a identificação (fracionamento)
- Atividades que possam facilitar ou encobrir crimes financeiros
Todo material, ideia, layout, copy, estratégia, apresentação, fluxo, sistema, conceito visual, naming, wireframe, mockup, documento ou ativo desenvolvido, apresentado ou compartilhado pela ISCA DIGITAL constitui ativo intelectual protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade industrial.
É vedado sem autorização formal
- Copiar, reproduzir, repassar ou redistribuir materiais
- Adaptar, clonar, revender ou terceirizar para execução externa
- Utilizar ideias apresentadas sem contratação formal
- Reaproveitar estratégias, conceitos ou estruturas para uso em concorrência
Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre privacidade e LGPD, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail institucional.
Atividades suspeitas, violações de ética ou descumprimento de nossa política de integridade podem ser reportados pelo canal de compliance institucional.
Para dúvidas comerciais, propostas e contratações, utilize o WhatsApp oficial ou o e-mail comercial da empresa.
A ISCA DIGITAL poderá atualizar, revisar ou substituir estes Termos a qualquer tempo conforme evolução de sua estrutura e modelo de negócio. Em caso de conflito entre este documento e contrato específico firmado entre as partes, prevalecerá o instrumento contratual específico, permanecendo estes termos como diretriz institucional complementar.
Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil, para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposição contratual específica em sentido diverso, observada a legislação brasileira aplicável.
Última atualização: Abril de 2026 · ISCA DIGITAL MARKETING PROMOCIONAL E EVENTOS LTDA · CNPJ: 34.689.549/0001-57